各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志、同事們：

大家好！今天我們在這里召開集團(tuán)一年一度的工作會議。在正式報告之前，請?jiān)试S我代表集團(tuán)經(jīng)營班子成員對在座各位，并通過你們向工作在第一線的全體員工表達(dá)我們親切的問候，以及深深的謝意！正是因?yàn)榇蠹业膱F(tuán)結(jié)協(xié)作，2011年集團(tuán)的工作取得了全新的成績，同時，我們衷心地祝愿在座的各位，在2012年里工作順利，身體健康，也祝愿我們的企業(yè)在大家共同的努力下，更上一層樓！謝謝大家！

現(xiàn)在我正式代表公司經(jīng)營班子向大會做年度工作報告。

第一部分 2011年工作總結(jié)

2011年，是國家十二五規(guī)劃的開局之年，也是杭州建工新一屆董事會及經(jīng)營班子任期的第一年。根據(jù)股東和集團(tuán)董事會對企業(yè)發(fā)展的定位，公司經(jīng)營班子圍繞樹立信心、轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)管理，做強(qiáng)做大的總體思路展開全年工作。

一、2011年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

2011年，共完成產(chǎn)值43.8億元，同比增長25%，完成年度計劃的122%；新承接業(yè)務(wù)量45.3億元，同比增長19%，完成年度計劃的110%；實(shí)現(xiàn)利潤總額5950萬，同比增長7%，完成年度計劃的106%。

集團(tuán)在2011年獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)包括：本部承建的青川縣竹園第二小學(xué)、青川縣竹園社會福利中心項(xiàng)目雙雙榮獲錢江杯；青海省原子城國家級愛國主義教育示范基地紀(jì)念館項(xiàng)目榮獲青海省江河源杯；集團(tuán)黨委分別榮獲杭州市建委系統(tǒng)和廣廈控股集團(tuán)先進(jìn)基層黨組織；集團(tuán)本部榮獲杭州市五星級綜治示范工作站和市級平安示范單位、浙江省建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)、杭州市建筑施工企業(yè)信用等級評價優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)稱號，本部與杭安公司榮獲浙江省建設(shè)系統(tǒng)安康杯優(yōu)勝企業(yè)，本部造價咨詢分公司獲杭州市青年文明號稱號。集團(tuán)本部的QC小組組織的人力資源管理成果構(gòu)建施工企業(yè)績效管理體系獲得市質(zhì)協(xié)QC成果二等獎、省質(zhì)量協(xié)會優(yōu)秀成果獎，永川項(xiàng)目QC小組獲2010年度杭州市建筑工程QC小組活動優(yōu)秀成果三等獎等榮譽(yù)稱號。杭安公司獲得1項(xiàng)國家銀質(zhì)獎、2項(xiàng)浙江省錢江杯優(yōu)質(zhì)工程、4項(xiàng)浙江省優(yōu)秀安裝質(zhì)量獎，1項(xiàng)QC成果獲2011年全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎項(xiàng)，還取得了《鏈條爐排燃煤工業(yè)鍋爐的新式爐拱結(jié)構(gòu)》的知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型zhuanli證書。杭構(gòu)公司也獲得了AAA級道路運(yùn)輸企業(yè)、杭州市建設(shè)系統(tǒng)安康杯競賽先進(jìn)集體、杭州市工人先鋒號杭構(gòu)箱梁生產(chǎn)項(xiàng)目部等榮譽(yù)稱號。

二、編制企業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃，勾勒宏偉藍(lán)圖

根據(jù)股東會議和董事會的新要求，為了科學(xué)、有效地制定集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)集團(tuán)及下屬子、分公司今后五年的發(fā)展，從5月開始，開展集團(tuán)2011-2015五年發(fā)展規(guī)劃的編制工作。

目前，2011-2015年五年發(fā)展規(guī)劃已成稿，規(guī)劃圍繞外部戰(zhàn)略環(huán)境分析、內(nèi)部資源條件分析、發(fā)展戰(zhàn)略分析、競爭戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略計劃實(shí)施這五部分框架來進(jìn)行，并制訂了詳細(xì)、具體的戰(zhàn)略實(shí)施策略，以指導(dǎo)今后五年企業(yè)發(fā)展的具體工作。同時，根據(jù)集團(tuán)五年規(guī)劃的要求，杭安、杭構(gòu)和廣通勞務(wù)三家子公司也分別制定了各自的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，和科學(xué)合理的發(fā)展目標(biāo)，理清了未來的經(jīng)營重點(diǎn)，更重要的是明確了子公司的專業(yè)發(fā)展方向，為三位一體同步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

三、深化經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，各所屬單位全面發(fā)展

經(jīng)營工作是企業(yè)發(fā)展的龍頭，在集團(tuán)各級經(jīng)營人員的辛勤努力下，經(jīng)營工作再創(chuàng)歷史新高。其中，公司本部尤其突出，且公開投標(biāo)并中標(biāo)項(xiàng)目有了明顯的提高，為企業(yè)進(jìn)一步提升自營能力創(chuàng)造了更大的空間，本級專業(yè)市政項(xiàng)目的承接有了新的突破。2011年，集團(tuán)本部在施面積突破400萬平米。

杭構(gòu)公司完成產(chǎn)值達(dá)7億元，尤其是大型預(yù)制構(gòu)件業(yè)務(wù)，產(chǎn)量為達(dá)6.3萬m³，與去年同比增長300%以上。

杭安公司在經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中取得新成績，新接工業(yè)安裝項(xiàng)目占總量的35%；在外埠市場拓展中，發(fā)展了沈陽、蘇州等區(qū)域市場，并且在項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)和工法申報工作中成績卓著。

廣通勞務(wù)在朝著擴(kuò)大化勞務(wù)分包的道路上邁出了扎實(shí)的步伐，依靠自身的管理力量，在安徽鼎元項(xiàng)目、杭州師范大學(xué)體育場項(xiàng)目上開始了擴(kuò)大化勞務(wù)分包業(yè)務(wù)的嘗試。廣通勞務(wù)新經(jīng)營管理領(lǐng)域的拓展，不僅僅為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做好了鋪墊，而且也將為企業(yè)自營能力的提升、管理團(tuán)隊(duì)的培育起到至關(guān)重要的作用。

四、不斷完善企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，全面提升企業(yè)的項(xiàng)目管控能力

集團(tuán)本部2011年的管理工作，在不斷完善績效管理工作的同時，以信息一體化實(shí)施為主要推手，全面梳理了集團(tuán)各項(xiàng)管理制度，并以兩個巡檢為手段，項(xiàng)目管控能力得到了進(jìn)一步提升。

（一）深化企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范管理流程

在上年度制度修編的基礎(chǔ)上，2011年集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)新一輪制度建設(shè)和梳理工作，連續(xù)出臺或修訂了《杭州建工集團(tuán)有限責(zé)任公司員工薪酬管理辦法》、《員工績效管理辦法》、《注冊建造師管理辦法》、《施工項(xiàng)目管理辦法》、《貨幣資金管理制度》、《竣工項(xiàng)目審計清算管理辦法》等十三項(xiàng)管理制度。2012年，結(jié)合集團(tuán)本部的 “三合一體系換版工作，集團(tuán)將編制新版的《項(xiàng)目管理制度》匯編，力圖通過直觀、簡潔的流程圖或表格，更好地濃縮制度要點(diǎn)，更好地規(guī)范項(xiàng)目管理，更好地為項(xiàng)目交底工作服務(wù)。

（二）以兩個巡檢為手段，將管理下沉，做實(shí)項(xiàng)目管理工作

集團(tuán)本部項(xiàng)目財務(wù)管理工作在緊緊圍繞管理費(fèi)催繳和項(xiàng)目對賬兩個核心的基礎(chǔ)上，增加了企業(yè)的財務(wù)巡檢工作，有序、規(guī)范的財務(wù)巡檢為提高項(xiàng)目管理水平起到的是至關(guān)重要的作用。上半年和下半年分別實(shí)行了兩次大范圍的巡檢工作，范圍包括本級所有在杭分公司和區(qū)域分公司，巡檢過程中對照公司的各項(xiàng)管理制度，將存在的問題與分公司負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目承包人進(jìn)行充分溝通，并出具整改意見。財務(wù)巡檢工作的例行化也為及時掌控公司項(xiàng)目情況提供了財務(wù)佐證，進(jìn)一步輔助規(guī)范項(xiàng)目管理工作。

集團(tuán)工程部和技術(shù)質(zhì)檢部的日常巡檢工作，按照工作計劃有條不紊地推進(jìn)。并且根據(jù)在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，做到重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注，結(jié)合季度生產(chǎn)例會，及時將有關(guān)項(xiàng)目管理信息在集團(tuán)部門和項(xiàng)目之間實(shí)現(xiàn)共享，增加互動，提高管理的效率與質(zhì)量。

五、不遺余力，確保企業(yè)資源保障體系運(yùn)作規(guī)范、有序

基于國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展環(huán)境，集團(tuán)的資源保障體系在2011年遇到了新的挑戰(zhàn)。面對這一嚴(yán)峻的形勢，集團(tuán)上下積極面對，舉措得當(dāng)，較好地緩解了資源緊缺對集團(tuán)發(fā)展帶來的影響。

（一）在相關(guān)部門的努力下，集團(tuán)消除了由于壓縮貸款規(guī)模給企業(yè)帶來的種種不利影響，一方面，本部積極拓展新的授信空間，爭取到新的保函授信額度和綜合授信額度。另一方面，重點(diǎn)推進(jìn)了分公司和項(xiàng)目月度資金計劃工作，有力地提升了項(xiàng)目資金使用的預(yù)見性與計劃性，為企業(yè)資金統(tǒng)籌工作和規(guī)范運(yùn)作打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）開展并實(shí)施了薪酬體制的調(diào)整工作，確立了以崗位為價值核心的分配方式，并根據(jù)制度配套和員工激勵的需要，修訂了員工績效管理辦法、注冊建造師管理辦法，出臺了持證員工津貼激勵辦法等多項(xiàng)制度，同時強(qiáng)化五大員證書、注冊建造師的考試培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、安全知識和工程管理等技能培訓(xùn)等，并結(jié)出豐碩的成果。2011年的二級建造師考試通過率為26.7%，而浙江省的平均通過率僅為13.2%。上半年的中崗證考試通過率為57.14%，是近幾年最好成績。

（三）針對青年員工的關(guān)愛與培養(yǎng)公司可謂不遺余力。通過青年員工QQ群、定期面談、項(xiàng)目走訪等多種方式，積極了解和掌握青年員工的思想狀況，廣泛收集他們的想法意見，并反映在每月向公司高層報送的《人力資源信息報表》中，打通了由下及上的溝通通道；同時，抓住一切機(jī)會傳達(dá)公司對青年員工的關(guān)心與重視，如開展五四青年團(tuán)員活動、迎新晚會、中秋聯(lián)誼聯(lián)歡等多種形式的活動，創(chuàng)造青年員工融入公司、與公司管理層近距離接觸的機(jī)會，讓他們感受集體的溫暖，提高他們對企業(yè)的忠誠度；此外，還選送了青年管理骨干參加在職研究生的攻讀，為關(guān)鍵人才的保留和集團(tuán)長期發(fā)展積蓄力量。

六、以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，黨群和精神文明建設(shè)富有創(chuàng)新和活力

（一）2011年11月，集團(tuán)召開第二次黨員代表大會，審議并通過了一屆黨委和紀(jì)委的工作報告等，選舉產(chǎn)生了新一屆黨委會和紀(jì)委會，換屆工作圓滿完成。

（二）集團(tuán)兩級黨組織積極開展以四好為主要內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動。集團(tuán)至基層三級層層簽訂了年度黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并建立與單位經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的考核制度，明確工作內(nèi)容和職責(zé)，嚴(yán)格考核程序和紀(jì)律，并結(jié)合年終考評，開展了黨內(nèi)先進(jìn)的評選表彰及推薦活動。全年集團(tuán)共新發(fā)展黨員21名，轉(zhuǎn)正13名，還選送了26名入黨積極分子參加市建委黨校舉辦的培訓(xùn)班。

（三）黨委非常重視并充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)等群眾組織的作用，為紀(jì)念建黨九十周年，黨委結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有組織地開展了系列紀(jì)念活動，如成立了合唱團(tuán)，開展紅歌合唱排練和演出；通過集團(tuán)內(nèi)部OA系統(tǒng)開展對黨說句心里話活動；開展了對11位黨員的助困慰問；選擇了八只重點(diǎn)工程立項(xiàng)為黨工共建先鋒工程、工會致力于打造人文杭建、和諧杭建、以連心橋交流通道為平臺，真心實(shí)意為員工辦實(shí)事。此外，積極開展我來選擇企業(yè)核心價值觀活動。集團(tuán)團(tuán)委根據(jù)青年員工逐步增多的現(xiàn)實(shí)，以杭建青年、創(chuàng)新爭優(yōu)為載體，積極開展具有豐富文化內(nèi)涵、激發(fā)青年熱情的主題系列活動。如舉辦了尋找身邊的榜樣；青年員工野外拓展訓(xùn)練，中秋聯(lián)誼會；登山、歌詠、無償獻(xiàn)血、節(jié)假日志愿者服務(wù)等，展示了青年員工的風(fēng)采，提升了企業(yè)的凝聚力。

（四）文明單位文明創(chuàng)建活動是企業(yè)文化建設(shè)和黨委重點(diǎn)工作之一，對此，黨委始終擺在重要的議事日程，班子主要領(lǐng)導(dǎo)則利用多種場合加強(qiáng)企業(yè)文化核心理念的宣傳教育，黨員中努力營造以企業(yè)行為、企業(yè)性格、企業(yè)習(xí)慣、企業(yè)命運(yùn)為一體的企業(yè)核心價值觀，堅(jiān)持倡和氣、促和諧的勞動關(guān)系，增強(qiáng)了員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，營造出心齊氣順、共謀發(fā)展的濃厚氛圍。以社會責(zé)任為己任，熱心社會公益事業(yè)。如黨政工團(tuán)聯(lián)合開展《杭州市企業(yè)社會責(zé)任評價體系》的宣貫落實(shí)；籌建黨員助困基金；參與春風(fēng)行動、關(guān)愛農(nóng)民工志愿者服務(wù)基金、公民愛心日的捐款；積極開展雙千結(jié)對、文明共建互動等等，豐富了創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。今年，集團(tuán)及三家子公司均順利通過兩年一度的省市級文明單位復(fù)審。

第二部分工作中面臨的壓力與問題

 一、來自資源配置的壓力

從各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)看，集團(tuán)已順利完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，但是目前的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)市場現(xiàn)狀仍不容樂觀。國家對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和對房地產(chǎn)投機(jī)市場的打壓形成持續(xù)性的影響，銀行對房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)的資金供應(yīng)比較謹(jǐn)慎，公司在業(yè)務(wù)承接、項(xiàng)目建設(shè)過程中壓力巨大。

從人力資源的引、培、留系統(tǒng)上看，我們解決了部分問題，但在優(yōu)質(zhì)生源的引進(jìn)、骨干管理力量的培養(yǎng)、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等方面的工作，還有很大的改善空間。公司目前還是缺少能夠派得出、用得上，能獨(dú)當(dāng)一面的工程項(xiàng)目管理，包括財務(wù)管理人才，而且現(xiàn)在越來越多的在建項(xiàng)目需要抵押上崗證書，這對我們?nèi)肆Y源管理和證書配置等工作提出了新的課題。

二、項(xiàng)目施工現(xiàn)場的管理水平需要進(jìn)一步提升

2011年，集團(tuán)的在建項(xiàng)目總體現(xiàn)場安全文明、質(zhì)量管理與往年相比有進(jìn)步，但按高標(biāo)準(zhǔn)要求總體水平還需要提升。集團(tuán)雖然在安全設(shè)施投入有增加，但個別項(xiàng)目對查出的安全隱患整改措施落實(shí)不到位，還存在僥幸心理，公司需要繼續(xù)營造企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程、標(biāo)化工地的工作氛圍。

三、公司面臨的市場監(jiān)管風(fēng)險日益加大

隨著各地經(jīng)營管理市場進(jìn)一步規(guī)范，對企業(yè)在市場經(jīng)營行為、稅務(wù)管理、項(xiàng)目班子組建和人員到位等方面提出了越來越高的要求，需要集團(tuán)在2012年以更加嚴(yán)格、更加規(guī)范的運(yùn)作來迎接市場的新挑戰(zhàn)。

第三部分 2012年工作安排

杭州建工2012年的工作將以五年發(fā)展規(guī)劃為綱，遵循落實(shí)調(diào)整，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、深入挖潛的工作思路，以經(jīng)營模式和經(jīng)濟(jì)增長方式調(diào)整為重點(diǎn)，深入推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級；以集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)布局與類型優(yōu)化、資源配置效益最大化為突破口，發(fā)揮企業(yè)三位一體優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)資源效益最大化；以企業(yè)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作建設(shè)為抓手，扎實(shí)做好各項(xiàng)內(nèi)部管理和項(xiàng)目管理工作，同時以控股公司管控紅線為基本原則，堅(jiān)決遵守計劃、運(yùn)營、財務(wù)、人事、審計、法務(wù)紅線規(guī)定，并督促下屬成員單位規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)管理水平再躍新臺階。

一、以經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向，加快集團(tuán)大企業(yè)大產(chǎn)業(yè)大市場建設(shè)

集團(tuán)本部的經(jīng)營工作，要抓好以下幾項(xiàng)：

（一）要規(guī)范與提升經(jīng)營部門的基礎(chǔ)工作，包括人員隊(duì)伍建設(shè)、日常資料收集與分析、項(xiàng)目評審管理能力、項(xiàng)目信息的收集與共享等，爭取在2012年的內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)方面再上一個新臺階。

<（二）經(jīng)營工作導(dǎo)向，必須堅(jiān)持大項(xiàng)目為主的經(jīng)營策略，將資源的效益最大化，務(wù)必要避免小項(xiàng)目占用資源，尤其是抵押證書的情況，要做好這方面的項(xiàng)目經(jīng)營把關(guān)、資源的平衡與調(diào)配工作。另一方面，BT、代建等新型經(jīng)營模式的項(xiàng)目必將越來越受到重視和發(fā)展，尤其是集團(tuán)在取得代建資質(zhì)后已在運(yùn)作第一個代建項(xiàng)目，正在積累和學(xué)習(xí)代建項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，要以此為契機(jī)，開拓更大的代建市場，這也是企業(yè)另一個重點(diǎn)發(fā)展方向，有望成為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（三）經(jīng)營市場的布局與安排，隨著企業(yè)四大經(jīng)營區(qū)域的逐步穩(wěn)定與發(fā)展，二線和三線城市顯示出了不可小覷的后續(xù)發(fā)展能力，且相較于沿海地區(qū)，內(nèi)陸二三線城市還有大量的公建項(xiàng)目上馬，在嚴(yán)格做好風(fēng)險控制的前提下，區(qū)域市場發(fā)展大產(chǎn)業(yè)還大有可為。

（四）要進(jìn)一步拓展專業(yè)市場。在集團(tuán)的十二五規(guī)劃中，鋼結(jié)構(gòu)和市政等專業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)今后未來市場發(fā)展的主攻方向之一。集團(tuán)的經(jīng)營等有關(guān)部門，要在資源分配、項(xiàng)目信息收集、項(xiàng)目招投標(biāo)工作中給予更多的傾斜與扶持。相關(guān)的分公司也要行動起來，統(tǒng)一思路，發(fā)動員工，做好專業(yè)市場的拓展工作。

杭安公司要繼續(xù)在資源投入和配置方面做好規(guī)劃，經(jīng)營業(yè)務(wù)以點(diǎn)帶面，引進(jìn)、吸納更多外包單位的加入，更廣泛的收集業(yè)務(wù)信息，更高效地配置經(jīng)營資源，在擴(kuò)大業(yè)務(wù)來源的同時，帶動公司直營項(xiàng)目的經(jīng)營開拓。

杭構(gòu)公司要充分利用現(xiàn)有的管片生產(chǎn)平臺，在做大做強(qiáng)管片的同時，繼續(xù)向大型預(yù)制構(gòu)件上轉(zhuǎn)型；另一方面，要重點(diǎn)關(guān)注外加劑業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，做強(qiáng)做大高盈利產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)公司以商品混凝土為基礎(chǔ)、大型預(yù)制構(gòu)件為主導(dǎo)、外加劑為有利補(bǔ)充的業(yè)務(wù)格局。

廣通勞務(wù)發(fā)展則要與本部的轉(zhuǎn)型升級相結(jié)合，明確擴(kuò)大化勞務(wù)承包的發(fā)展模式，并通過建立基地、隊(duì)伍收編、管理培訓(xùn)等配套手段，真正實(shí)現(xiàn)向大勞務(wù)發(fā)展模式的邁進(jìn)。

二、以項(xiàng)目管理水平提升為突破口，加快集團(tuán)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新的步伐

今年我們的各區(qū)域分公司和在杭分公司都承擔(dān)了大量的保障性住房及政府的公益性基建任務(wù)，且今年都是交付竣工期。任務(wù)重、責(zé)任大，各分公司及項(xiàng)目部要在公司的總體協(xié)調(diào)下，要顧全大局，合理安排工期，在保質(zhì)、保量前提下按期完成。

（一）以落實(shí)城投集團(tuán)兩保一優(yōu)工作為核心，要結(jié)合我們的實(shí)際，把兩保一優(yōu)工作落實(shí)到我們的實(shí)際工作中去，就是要重合同、保安全、優(yōu)服務(wù)；大力營造企業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的良好工作氛圍。工程管理部和技術(shù)質(zhì)檢部要聯(lián)起手來，認(rèn)真抓好集團(tuán)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)這個關(guān)鍵工作，進(jìn)行制度創(chuàng)新，并通過開展日常的學(xué)習(xí)交流與專題活動，發(fā)揮示范效應(yīng)，來保障和推動項(xiàng)目承包人對創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的積極性，以及認(rèn)識品牌建設(shè)對市場開拓的推動力。

（二）繼續(xù)完善規(guī)范化和差異化相結(jié)合的項(xiàng)目風(fēng)險控制體系。集團(tuán)在近幾年已經(jīng)進(jìn)行了多個項(xiàng)目風(fēng)險控制體系的制度修訂與完善，但行業(yè)競爭的市場狀況和項(xiàng)目管理模式需要這項(xiàng)工作不斷去做適應(yīng)性調(diào)整。規(guī)范化的工作包括不斷根據(jù)市場環(huán)境和管控的需要，修訂和完善與項(xiàng)目管理相關(guān)的制度和工作流程，并加強(qiáng)宣貫和意見的收集反饋。差異化工作，要特別強(qiáng)調(diào)對重點(diǎn)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)問題的反應(yīng)要迅速，部門要聯(lián)動，工程管理部要協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系，采取必要的措施與手段，完成各項(xiàng)管理對接工作，共同構(gòu)筑防范風(fēng)險的屏障。尤其要通過深化落實(shí)各級目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)其它項(xiàng)目包括新竣工項(xiàng)目的竣工結(jié)算，對未能按時回收的項(xiàng)目工程尾款展開持續(xù)、有效的清欠工作；要以《竣工項(xiàng)目審計清算管理辦法》為依托，加大審計力度，摸清項(xiàng)目債務(wù)，為后續(xù)的項(xiàng)目清算和責(zé)任追究奠定基礎(chǔ)。

（三）對企業(yè)資質(zhì)升級中對施工企業(yè)的硬杠子要求，要積極主動地擺到工作日程上來。工法申報，要充分利用社會、高校等科研單位網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行廣泛合作，通過參與研發(fā)逐步培育自身的技術(shù)研發(fā)人員。同時，要系統(tǒng)和規(guī)范企業(yè)自身創(chuàng)優(yōu)工作流程，積極做好項(xiàng)目部的各階段工作指導(dǎo)，為項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)做好鋪墊工作。另外，三合一認(rèn)證的改版工作，要充分利用目前的管理信息平臺，實(shí)現(xiàn)評審的日常管理與資料積累的同步。

（四）集團(tuán)的技術(shù)部門要以引進(jìn)的施工專項(xiàng)方案計算等專業(yè)軟件系統(tǒng)為平臺，努力打造企業(yè)的遠(yuǎn)程施工技術(shù)支撐體系，通過虛擬組織等，有效整合散布在各分公司、項(xiàng)目部的優(yōu)秀技術(shù)人才，在技術(shù)標(biāo)、技術(shù)方案編制和工法編寫申報等工作中發(fā)揮人才聚集效應(yīng)，培育核心技術(shù)管理骨干。

（五）全力推廣施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)。隨著集團(tuán)經(jīng)營布局的拓展，對遠(yuǎn)程的施工現(xiàn)場監(jiān)控管理需求也日益增長。2012年，集團(tuán)工程部、綜合辦要協(xié)調(diào)配合，利用現(xiàn)有的信息平臺，建立和完善企業(yè)的施工現(xiàn)場監(jiān)控視頻系統(tǒng)。具體的工作重點(diǎn)：區(qū)域分公司和在杭分公司至少要有一個重點(diǎn)項(xiàng)目納入監(jiān)控。杭州項(xiàng)目要主動與主管部門溝通協(xié)調(diào)，爭取試點(diǎn)機(jī)會，以解決目前在杭項(xiàng)目傳入杭州質(zhì)監(jiān)站的信號不能傳送到集團(tuán)的難題。在納入監(jiān)控系統(tǒng)的項(xiàng)目達(dá)到一定數(shù)量后，集團(tuán)還將計劃建立起新的監(jiān)控系統(tǒng)平臺，讓安全生產(chǎn)管控手段也能得到質(zhì)的改變。

三、以規(guī)范計劃管理和財務(wù)基礎(chǔ)工作為抓手，確保集團(tuán)資金運(yùn)行安全和財務(wù)管理有序進(jìn)行

2012年的財務(wù)管理工作，要圍繞以下幾個核心工作展開。

（一）確保集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)運(yùn)行安全。在目前總體的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下，我們預(yù)計，企業(yè)的資金狀況依然是從緊的態(tài)勢。集團(tuán)的相關(guān)部門要抓住資金月度、季度、年度計劃這個切入點(diǎn)，把資金計劃工作逐步制度化、規(guī)范化，把計劃工作往更準(zhǔn)確、更詳實(shí)的方向推進(jìn)。尤其是對問題項(xiàng)目、對資金周轉(zhuǎn)有困難的下屬單位，我們的資金計劃要更加有針對性，有應(yīng)急措施，全力確保集團(tuán)資金運(yùn)營平穩(wěn)進(jìn)行。

（二）要從制度建設(shè)入手，以新的用友財務(wù)系統(tǒng)為平臺，加強(qiáng)對財務(wù)核算體系的規(guī)范化建設(shè)工作，尤其是對在杭分公司和外地區(qū)域分公司的項(xiàng)目核算體系，要通過平臺及時掌握第一手核算信息，把握項(xiàng)目資金走向，切實(shí)把項(xiàng)目核算工作提升一個檔次。要加強(qiáng)對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，經(jīng)常性地進(jìn)行制度宣貫，提升財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，以及對財務(wù)管理制度的掌握和運(yùn)用能力。特別要強(qiáng)化對區(qū)域分公司和項(xiàng)目部財務(wù)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核。

（三）財務(wù)部門要與審計部門聯(lián)動，進(jìn)一步推進(jìn)財務(wù)的定期巡檢工作，以及財務(wù)內(nèi)部與外部的對賬工作，尤其是對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要限期整改，各分公司與項(xiàng)目部對2011年財務(wù)巡檢中所發(fā)現(xiàn)的問題都要認(rèn)真對待，要堅(jiān)決杜絕現(xiàn)金賬外運(yùn)作，保證各類報銷憑證的真實(shí)合法，按時沖賬，確保公司的各項(xiàng)管理制度能認(rèn)真執(zhí)行到位。做到公司財務(wù)在各類政府主管部門檢查中，不發(fā)生稅務(wù)、憑證等方面的違法事件。

四、以員工引、培制度建設(shè)為切入點(diǎn)，逐步建立與集團(tuán)發(fā)展相適應(yīng)的核心經(jīng)營管理骨干團(tuán)隊(duì)

具體從四個方面著手：（一）要解決人力資源的入口問題。根據(jù)集團(tuán)十二五戰(zhàn)略目標(biāo)和轉(zhuǎn)型升級的要求，急需引進(jìn)并培養(yǎng)一批高素質(zhì)高技能的專業(yè)人才。集團(tuán)計劃針對此類引進(jìn)人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)男匠暾哒{(diào)整，并根據(jù)新聘應(yīng)屆生的院校類別、專業(yè)口碑和個人素質(zhì)，制訂差別性、針對性的薪酬政策，招賢納士，為公司長期發(fā)展儲備人才。

（二）要繼續(xù)推進(jìn)各類教育培訓(xùn)工作，在提高員工知識技能水平的同時，增加公司的證書資源。一是開發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，通過多媒體、信息化、各類會議等措施或機(jī)會，加強(qiáng)公司內(nèi)訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)氛圍，提高技能水平。二是繼續(xù)尋求與知名培訓(xùn)公司的合作，通過外請內(nèi)培、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式提升整體管理水平。三是視前期效果和需要，繼續(xù)選送青年骨干進(jìn)修深造。

（三）將不遺余力培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干，建立企業(yè)后備人才庫，并積極引進(jìn)此類急需人才。要通過人力資源部、用人單位和相關(guān)職能部門的聯(lián)動，不斷發(fā)掘人才，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，提供更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，給予更多鍛煉機(jī)會，適當(dāng)時候給予物質(zhì)激勵和職業(yè)發(fā)展平臺；同時，通過市場招聘和項(xiàng)目引進(jìn)，選擇與公司文化相匹配、且具發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目管理骨干。

（四）繼續(xù)利用QQ群、實(shí)時溝通、基層走訪等，持續(xù)對青年員工進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)和指導(dǎo)服務(wù)；并加強(qiáng)與黨工團(tuán)組織的合作，積極開展各種活動，創(chuàng)造與青年員工經(jīng)常性溝通的輕松氛圍；同時，充分利用集團(tuán)信息一體化平臺，增加正式溝通的渠道，加強(qiáng)對員工的績效跟蹤和反饋。

五、以塑造企業(yè)核心價值體系為抓手，落實(shí)集團(tuán)文化興企各項(xiàng)工作

黨的十七屆六中全會突出強(qiáng)調(diào)了社會主義核心價值體系的重要性，并從中國特色社會主義事業(yè)全局和戰(zhàn)略高度，提出了在國民教育、精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)全過程，在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)各領(lǐng)域，在精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播各方面，全面推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的總體目標(biāo)和任務(wù)。在集團(tuán)十二五規(guī)劃的編制中，也把企業(yè)核心價值體系建設(shè)提到了一個新的高度。在去年8、9月間，集團(tuán)通過QQ連心橋，開展了我來選擇企業(yè)價值觀活動，從中吸納了許多員工提出的富有創(chuàng)意并切合實(shí)際的意見和建議，經(jīng)過慎重地修改、評改，最后確立了集團(tuán)核心價值觀，這就是：和諧、創(chuàng)新、執(zhí)著、誠信。為此，2012，集團(tuán)將有計劃地展開主題鮮明的文化月活動，擬通過六有、三多、三好活動，即有追求、有理念、有活動、有故事、有典型、有品牌；文娛活動多、溝通聯(lián)系多、正面宣傳多；員工風(fēng)貌好、工作作風(fēng)好、公司形象好。讓社會和企業(yè)的核心價值觀形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，并以導(dǎo)向的方式融合員工的理想、信念、情操和作風(fēng)，輻射到集團(tuán)整體運(yùn)行的全過程，從而，使企業(yè)行為系統(tǒng)不斷優(yōu)化，員工的行為素質(zhì)不斷提升。

公司將繼續(xù)發(fā)揮黨、工、團(tuán)組織在不同群體不同領(lǐng)域中的帶頭作用和助推作用。集團(tuán)黨委在繼續(xù)深入抓好創(chuàng)先爭優(yōu)等活動載體的同時，將緊緊圍繞政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的總目標(biāo)，切實(shí)有效地開展四好領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動；開展黨員先鋒系列活動，正確理解企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖，找準(zhǔn)黨建工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，用新穎的載體吸引人、激發(fā)人、鼓舞人，努力把全體員工的思想聚焦在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，聚焦到各項(xiàng)管理目標(biāo)上來；集團(tuán)團(tuán)委要根據(jù)青年特點(diǎn)，及時了解和掌握青年的思想狀況，配合做好向黨組織推優(yōu)工作，發(fā)揮青年在企業(yè)發(fā)展中的生力軍作用。要支持團(tuán)組織開展增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育、青年文明號青年志愿者服務(wù)隊(duì)等活動，號召青年團(tuán)員積極參加社會公益活動。集團(tuán)工會要圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與和諧企業(yè)建設(shè)的要求，積極參與企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，以及安全生產(chǎn)，勞動保護(hù)檢查、考核、評議工作，繼續(xù)開展文明工地、綠色工地、安康杯競賽等創(chuàng)建活動，提高項(xiàng)目文明安全生產(chǎn)管理水平，提升企業(yè)形象，確保企業(yè)穩(wěn)健地邁上可持續(xù)發(fā)展之路。

同志們，一日之計在于晨，一年之計在于春，春天即將到來，我們杭州建工全體員工將更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共同齊心協(xié)作，以全新的精神面貌和狀態(tài)，用新的理念經(jīng)營2012，用高品質(zhì)的工作創(chuàng)造杭州建工的美好明天。我們的目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

 報告完畢，謝謝大家！